★ 경청하는 방법 ★
경청하는 방법을 배우게되면 많은 유익을 얻게 됩니다.
예를 들면, 실수를 줄일 수 있고, 협상을 잘 할 수 있고, 지혜로울 수 있고,
더 많은 친구가 생길 수 있고, 논쟁을 줄일 수 있는 것과 같은 것들입니다.
성경은 다음과 같이 말씀하십니다.
"내 사랑하는 형제들아 너희가 알거니와 사람마다 듣기는 속히 하고 말하기는 더디 하며
성내기도 더디하라(야고보서 1장19절)"
만약 듣는 것을 빠르게 하고 말하는 것을 더디하면 화를 내는 문제는 자동적으로 해결 될 것입니다.
다음의 3가지는 우리의 경청을 방해합니다.
* 추정 - 우리가 이미 모든 것을 알고 있다고 생각할 때를 말합니다.
"사연을 듣기 전에 대답하는 자는 미련하여 욕을 당하느니라" (잠언 18:13)
* 조급함 - 방해를 받을 때 결론으로 갑자기 뛰어드는 것을 말합니다.
"네가 언어에 조급한 사람을 보느냐 그보다 미련한 자에게 오히려 바랄 것이 있느니라" (잠언 29:20)
* 자만 - 방어하고 말을 잘 듣지 않을 때를 말합니다
"미련한 자는 자기 행위를 바른 줄로 여기나 지혜로운 자는 권고를 듣느니라" (잠언 12:15).
경청에 대한 3가지 조언
1. 눈으로 들어라.
일반적으로 의사소통의 80%는 비언어적(non-verbal)입니다. 표정과 몸짓은 대개 말 속에 숨겨져있는
실제를 말해줍니다. 사람들의 말에 귀 기울일 때 그들을 잘 바라 보십시오!
2. 마음으로 들어라.
상대방에게 공감의 자세를 보여 주십시오. 말 속에 가려져있는 감정에 민감하십시오.
3. 시간을 내어 당신 주변에 있는 사람의 이야기를 들어라.
탐 피터스(Tom Peters)는 "주변을 다니며 사람들과 시간을 보냄으로 자신을 관리하라"라고 합니다.
어떤 사람은 저에게 "하나님은 내게 말씀하시지 않아요!"라고 말합니다.
정말 그렇습니까? 당신이 너무 바빠서 듣지 못하는 것은 아닙니까?
하나님은 당신에게 말씀하시길 원합니다.